• ¿Qué métodos de pago manejan?

PayPal, Epayco, transferencia Bancolombia

• ¿Puedo pagar con Tarjeta de Crédito?

Sólo a través de PayPal

• ¿Puedo pagar en efectivo cuando llegue?

Trabajamos con previa reserva, por lo cual no es posible pagar en efectivo.

• ¿Puedo rentar un carrito por 24h?

Sí, aunque la modalidad de reserva de 24h tiene un costo mayor.

• ¿Puedo circular de noche en la isla?

Sí, pero te recomendamos tener previsiones con relación a tu seguridad.

• ¿Es posible cancelar algún servicio?

Los tours antes de ser reembolsables son reprogramables, cuando realizas una compra o reserva de algun tour, si no lo puedes realizar el día establecido por salud (enfermedad) o por mal tiempo (clima), se debe reprogramar hasta que lo puedas realizar, si definitivamente no lo puedes realizar hasta el ultimo dia de estancia en la isla y sólo por estas causales, es reembolsable el 100%.

• ¿Necesito llevar pasaporte para entrar?

Si no eres colombiano, obligatoriamente necesitas pasaporte.

• ¿Debo pagar algún impuesto de entrada?

Sí, todos los visitantes deben adquirir la tarjeta de turismo antes de ingresar.

• ¿Qué es la tarjeta de turismo?

Es un impuesto requerido para los turistas. Su costo puede variar pero ronda los 125.000 COP.